第五回itSMF Japanコンファレンス&EXPO2008開催報告

ITサービスマネジメントに関する最新動向を集めた「第五回itSMF Japanコンファレン ス＆EXPO2008」が、7月30日・31日の2日間、東京ミッドタウン(東京・六本木)で開催 されました。お暑い中、ご来場いただいた皆様に深く御礼申し上げます。

ITIL®活用における『人材育成』の重要性

今回のコンファレンスにおけるビーエスピーソリューションズのセッションでは、 『ITSMがもたらすITシステム運用の品質向上〜顧客満足度の高いITサービス提供に向けて〜』と題し、講演を行いました。
また、EXPOにおける展示ブースでは人材育成から ITIL活用ツールまで、BSPグループのITIL活用サービス全般について幅広くご紹介い たしました。

今回のコンファレンス＆EXPOでは、他のセッションや展示ブースでは扱っていない 『人材』をテーマに掲げたことで、ご来場いただきました方々からは、大きな反響を いただきました。 これはITサービスマネジメントの実現に向け、ITIL®を活用しようと取り組む中 で、ITサービスを提供する当事者＝日々システム運用に従事する現場の皆様が ITIL®の有効性を理解し、積極的に取り組もうとする姿勢が、ITIL®活用の成功のポイントであるとの認識によるものだと感じられます。 実際、弊社展示ブースにお越しのお客様からも、人材育成の必要性を指摘する声が多 数寄せられました。

BSPグループではITサービスマネジメントにおける3大要素：People(人材)、 Process(プロセス)、Product(ツール)に対応したソリューションをご提供しております。今後のITIL®活用にぜひご検討ください。

第五回itSMF Japanコンファレンス公式ページ：http://www.itsmf-japan.org/events/conf5/index.html

◆itSMF Japanコンファレンス講演者ゲスト出演決定！！◆

BSPグループ ITIL®活用セミナー 〜運用の可視化を実現する ITサービスマネジメント〜

コンファレンス当日ではご紹介しきれなかったお客様事例やITIL®アセスメントサービスを中心にご紹介いたします。また、「CMDBを活用したITサービスを可視化する取組み」 についてもご紹介いたします。 ＜詳細＆お申込みはこちらへ＞ 日時：　2008年8月21日（木）・26（火）　14：00〜17：30　（※受付開始は、13：30〜） 会場：　�潟rーエスピー本社（地図） 費用：　無償

※ITIL®（IT Infrastructure Library）は、英国及び欧州連合各国における 英国政府OGC（Office of Government Commerce）の商標又は登録商標です。